ISO 9001 è una certificazione volta al miglioramento continuo e costante delle prestazioni a favore dei propri stakeholder, nonché delle di tutte le attività e della struttura organizzativa.
Nel 2015 Cooperazione Salute ha ottenuto la certificazione ISO 9001 per il seguente ambito:
Predisposizione, istituzione e gestione di fondi sanitari integrativi per l'erogazione a favore dei soci di trattamenti e prestazioni socio-sanitarie, di sussidi, di servizi di assistenza familiare e di contributi economici, in forma diretta e indiretta, anche in regime di mutualità mediata con altre società di mutuo soccorso o fondi sanitari; attività di diffusione dei valori mutualistici e di carattere educativo e culturale dirette a realizzare finalità di prevenzione sanitaria.
La certificazione viene confermata annualmente da apposite verifiche condotte dall’Ente di certificazione internazionale DNV.